<平成30年 4月 1日>
年度切り替え作業の完了について
 本日午前0時から、年度切り替え作業実施のため、サービスを停止していました。
 現在は作業が完了し、通常通りのサービスをご利用いただけます。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成30年 3月 2日>
抽選・予約設定内容の一部変更について
 平成30年3月1日から川崎マリエンの抽選・予約設定内容を一部変更しています。
 最新の設定内容は、ふれあいネットトップページに掲載されている「抽選・予約設定内容一覧」でご確認ください。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成30年 3月 2日>
システム復旧作業の完了について
 昨日、高機能画面へのログインができない状態となるシステム障害が発生しておりました。
 現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただけます。
 利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成30年 3月 1日>
システム障害の復旧対応について
 本日午前7時から高機能画面からのログインができない状態となっているシステム障害について、
 現在障害の発生原因を特定し、復旧作業に向けた準備を行っているところです。
 復旧作業は本日24時以降に実施し、明日(3月2日)午前7時までには完了する予定です。
 なお、復旧作業中は、ふれあいネットへの接続が一時的にできない場合があります。
 利用者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
 復旧作業が完了しましたら、改めてお知らせいたします。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成30年 3月 1日>
システム障害の発生について
 本日7時から、システム障害のため、高機能画面からのログインが
 できない状態となっております。
 利用者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
 かんたん画面やスマートフォン画面からログインしていただきます
 ようお願いいたします。
 今後の復旧状況等については、改めてお知らせいたします。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成30年 2月 5日>
抽選・予約設定内容の一部変更について
 平成30年1月31日から抽選・予約設定内容を一部変更しています。
 対象施設は次のとおりです。
 @東扇島中公園バーベキュー場
 A東扇島東公園バーベキュー場
 B川崎市多摩スポーツセンター
 Cサンピアンかわさき
 最新の設定内容は、ふれあいネットトップページに掲載されている「抽選・予約設定内容一覧」でご確認ください。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成29年11月30日>
年末年始「ふれあいネット」休止のお知らせ
 ・ふれあいネットは、平成29年12月29日(金)0時から平成30年1月4日(木)7時まで、サービスを休止します。
 ・上記期間中は、予約申込・変更・取り消し、抽選申込等ができなくなりますので、ご注意ください。
 ・ふれあいネット運用センターは、平成29年12月28日(木)21時30分から平成30年1月4日(木)8時30分まで休止します。
 ・各施設の年末年始のスケジュールは、当該施設にお問い合わせください。
 ・2月利用分の屋外施設の抽選申込期間は、1月4日(木)から1月7日(日)までとなります。
 ・4月利用分の屋内施設の随時予約受付は、1月4日(木)からとなります。

 【問合せ先】
   ふれあいネット運用センター
   電話:044-741-3345

<平成29年4月1日>
ふれあいネットは、同一利用者番号で、同時に複数のログインをすることを制限しています。
ログインした状態でブラウザの閉じるボタン(画面右上の「×」等)で終了すると、再度のログインができなくなる場合がありますのでご注意ください。
その場合は、一定時間で解除されますので、しばらく時間を空けてから、再度ログインしてください。

電話番号:044-741-3345
メールアドレス:support@fureai-net.city.kawasaki.jp
※件名が無い、添付ファイル付き、URLが記載されている等のメールは、セキュリティ上お受けできませんのでご注意ください。