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ご利用ガイド:動作環境

ふれあいネットを使って、ご自宅のパソコンやスマートフォン、携帯電話、各施設に設置された利用者端末から川崎市の公共施設の利用予約や、施設の空き状況を確認することができます。

施設ご利用までの流れについては、ふれあいネット利用の手引(PDFファイル:約5.9M)を参照してください。

ふれあいネットの操作方法については各画面に対応した操作マニュアルを参照してください。
  【かんたん画面】ふれあいネット操作マニュアル_かんたん画面(PDFファイル:約5.8M)
  【高機能画面】ふれあいネット操作マニュアル_高機能画面(PDFファイル:約7.4M)
  【携帯画面】ふれあいネット操作マニュアル_携帯画面(PDFファイル:約3.8M)
  【スマホ画面】ふれあいネット操作マニュアル_スマホ画面(PDFファイル:約3.8M)

また、ふれあいネットをご利用いただくために必要な動作環境については以下をご確認ください。


●動作環境
OSMicrosoft Windows Vista /7 /8 /8.1 /10、Mac OSX
WebブラウザWindows:Internet Explorer 7 /8 /9 /10 /11 / Edge / Firefox / Opera / Chrome
Mac:Safari / Firefox / Opera
携帯電話キャリアNTT Docomo(i-mode)/ KDDI(ezWeb)/ SoftBank(Yahoo!ケータイ)
その他・このシステムは、一部の画面にJavaScript(ジャバスクリプト)を使用しています。ご利用の際は「JavaScriptを有効」に設定してください。
・申請書等の書類を印刷する場合には、Adobe Acrobat Readerのインストールが必要になります。

●共用パソコンからのご利用について
他人と共用しているコンピュータ(インターネットカフェや公共端末など)で、本システムをご利用になったときは、利用後に必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。
本システムをご利用になる際には、利用者自らも不正なアクセスからご自身の利用者番号・パスワードやコンピュータを十分に保護するようにしてください。
<ふれあいネット  川崎市公共施設利用予約システムに関するお問い合わせ先>

ふれあいネット運用センター  受付時間: 8:30 ~ 21:30 (年末年始 [12月29日~1月3日] を除く)
Tel:044-741-3345 / E-Mail:support@fureai-net.city.kawasaki.jp
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